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社区邻里闹意见 马大姐出面来化解

发布时间: 2018-11-08 07:48
来源: 大同日报
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近日,平城区建设里小区18号楼1层和2层的住户因为水管堵塞和屋顶漏水问题产生了矛盾纠纷,社区工作人员立刻联系了热心居民马大姐出面调解,最终双方冰释前嫌,握手言和。

马大姐名叫马丽萍,在建设里社区工作了10余年,今年刚刚退休,退休了也总是闲不住,没事就来社区居委会串串门、帮帮忙,街坊邻里都知道有这么个热心肠的大姐。当1层住户武女士和2层住户霍女士找到社区希望社区出面调解时,社区工作人员马上联系了马大姐,并通知物业工作人员一同上门实地查看情况,原来是1层住户武女士家水管堵塞,导致2层住户霍女士家漏水。了解情况后,马大姐从邻里和谐的角度打感情牌,劝导双方各退一步,妥善解决问题。经过两个多小时的劝说,两位邻居最终达成了协议。马大姐用真心、热心和爱心及时化解了这场邻里纠纷。

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